Corso Cerchi di Ohno

La centralità del cliente è il punto di partenza e di arrivo di tutte le attività ed azioni messe in campo dalle aziende nel trasferire, attraverso i propri prodotti e servizi, il valore che il cliente si attende.

La nostra azienda, Cooperativa Fonderia Dante, ha deciso di investire non solo nei nuovi macchinari ma anche nei propri soci, per migliorare la cultura aziendale. In questo modo abbiamo deciso di “sposare” a pieno il pensiero snello, per meglio affrontare il cambiamento radicale che l’azienda sta vivendo.

Lo strumento che l’azienda ha deciso di adottare si basa sull’approccio down -> up, utilizzando dei cantieri di lavoro all’interno dei quali si applica la tecnica dei cerchi di OHNO.

Coinvolgimento delle persone, approccio autocritico e voglia di migliorare rappresentano le fondamenta di questa tecnica.